Уважаемые Представители! Сообщаем вам о графике сервисной поддержки в период кампаний 15/2020 и 16/2020 (до 30 декабря включительно).
Назначение Представителей и Бизнес-Партнеров, активация Бизнес-Партнеров:
- Понедельник – пятница – с 8:00 до 19:00 (по мск. вр.);
- Суббота и воскресенье – с 9:00 до 18:00 (по мск. вр.).
- Только 5 и 6 декабря – выходные дни.
Обработка и проверка заказов:
- Понедельник – пятница – с 8:00 до 21:00 (по мск. вр.);
- Суббота и каждое последнее воскресенье кампании – с 9:00 до 18:00 (по мск. вр.).
- Только 6, 13 и 20 декабря – выходные дни.
Контакт-Центр работает без выходных! Телефонные и Skype-линии, обработка писем и чаты:
- Понедельник – пятница – с 9:00 до 19:00 (по мск. вр.);
- Суббота и воскресенье – с 9:00 до 18:00 (по мск. вр.).
- Телефон: 8 (495) 792-36-00 (с городского Москвы бесплатно, с городского других регионов и с мобильных любых регионов по тарифам оператора).
- Skype-линия: rep.avon (звонок бесплатный)
Напоминаем, что получить персонализированную информацию в любой день 24 часа в сутки Вы также можете:
- Через автоматическую информационную систему (АИС), позвонив по бесплатному номеру 8 800 700 36 00.
- В Viber-боте, подписавшись на официальный канал Avon Russia по ссылке.
График работы 31 декабря 2020 года будет сообщен дополнительно.
